Privacy Policy
Shopzone Egypt General Supplies & E-Commerce
Last updated: May 16, 2026
سياسة الخصوصية
شوب زون مصر للتوريدات العمومية والتجارة الإلكترونية
آخر تحديث: 16 مايو 2026
1. Introduction
Shopzone Egypt General Supplies & E-Commerce is committed to protecting your privacy. By visiting or transacting with us, you agree to this Privacy Policy.
2. Contact Information
Email: info@shopzone-eg.com
WhatsApp / Phone: 01119901929
Address: New Maadi, Sector 7, Building 3/6, Ground Floor, Apt 2, Next to Arab Organization for Industrialization Hospital, Cairo, Egypt
3. Information We Collect
Information You Provide
• Name, email address, phone number
• Delivery address and order details
• Payment details — processed via secure gateways; not stored directly
Automatically Collected
• IP address, browser type, pages visited
• Traffic source and cookie data
4. Tracking & Advertising Tools
Google Analytics & Google Ads
• Data: browsing behavior and pages visited
• Purpose: improving UX and measuring ad performance
• Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Meta Pixel & Conversions API
• Data: site events, IP address, device data
• Purpose: ad measurement and remarketing
• Opt-out: facebook.com/ads/preferences
5. Cookies
• Essential: shopping cart and checkout
• Analytical: Google Analytics
• Advertising: Meta Pixel and Google Ads
• Functional: preferences and login data
6. Data Sharing
• Shipping companies: for delivery fulfillment
• EasyOrder: for order processing and tracking
• Shopify: for store hosting and payments
• Google & Meta: for advertising and analytics
• Legal authorities: if required under Egyptian law
7. Your Rights
• Access, correct, or delete your data
• Object to marketing processing and unsubscribe
Contact: WhatsApp 01119901929 | info@shopzone-eg.com
8. Data Retention
• Order data: 5 years (legal requirements)
• Account data: subscription period + 1 year
• Marketing data: until unsubscription
9. Related Policies
Compliant with Egyptian Consumer Protection Law No. 181 of 2018 — Last updated: May 16, 2026
١. المقدمة
تلتزم شوب زون مصر للتوريدات العمومية والتجارة الإلكترونية بحماية خصوصيتك. بزيارتك أو تعاملك معنا فأنت توافق على هذه السياسة.
٢. معلومات التواصل
البريد الإلكتروني: info@shopzone-eg.com
واتساب / هاتف: 01119901929
العنوان: القاهرة - المعادي الجديدة - الشطر السابع - عمارة 3/6 - الدور الأرضي - شقة 2 - بجوار مستشفى الهيئة العربية للتصنيع
٣. البيانات التي نجمعها
بياناتك المباشرة
• الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• عنوان التسليم وتفاصيل الطلب
• بيانات الدفع — تُعالج عبر بوابات آمنة ولا نحتفظ بها مباشرة
بيانات تلقائية
• عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة
• مصدر الزيارة وبيانات ملفات تعريف الارتباط
٤. أدوات التتبع والإعلانات
Google Analytics & Google Ads
• البيانات: سلوك التصفح والصفحات المزارة
• الغرض: تحسين تجربة المستخدم وقياس أداء الإعلانات
• إلغاء الاشتراك: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Meta Pixel & Conversions API
• البيانات: أحداث الموقع، عنوان IP، بيانات الجهاز
• الغرض: قياس أداء الإعلانات وإعادة الاستهداف
• إلغاء الاشتراك: facebook.com/ads/preferences
٥. ملفات تعريف الارتباط
• ضرورية: سلة التسوق وعملية الدفع
• تحليلية: Google Analytics
• إعلانية: Meta Pixel وGoogle Ads
• وظيفية: تفضيلاتك وبيانات تسجيل الدخول
٦. مشاركة البيانات
• شركات الشحن: لتنفيذ التوصيل
• EasyOrder: لمعالجة وتتبع الطلبات
• Shopify: لاستضافة المتجر ومعالجة المدفوعات
• Google وMeta: للإعلانات والتحليلات
• الجهات القانونية: إذا طُلب بموجب القانون المصري
٧. حقوقك
• الاطلاع على بياناتك وتصحيحها أو حذفها
• الاعتراض على المعالجة التسويقية وإلغاء الاشتراك
للتواصل: واتساب 01119901929 | info@shopzone-eg.com
٨. مدة الاحتفاظ بالبيانات
• بيانات الطلبات: 5 سنوات (متطلبات قانونية)
• بيانات الحساب: طوال الاشتراك + سنة بعد الإلغاء
• البيانات التسويقية: حتى إلغاء الاشتراك
٩. السياسات المرتبطة
متوافقة مع قانون حماية المستهلك المصري رقم 181 لسنة 2018 — آخر تحديث: 16 مايو 2026